Política de reembolsos
Al 2026-10-21
Reembolsos al saldo
Todos los reembolsos vuelven a tu saldo de SMMHO. El saldo no se puede retirar.
Cancelación
Los pedidos pendientes se pueden cancelar desde tu historial y todo el cobro vuelve a tu saldo.
Los pedidos que ya empezaron no se pueden cancelar.
Pedidos parciales
Si solo se entrega parte de la cantidad, el pedido termina como parcial y el costo de la cantidad no entregada vuelve a tu saldo.
Reposición
Los servicios con periodo de reposición cubren las bajas dentro de ese periodo. Las bajas en servicios sin reposición no se reembolsan.
Lo que no se reembolsa
No se reembolsa la cantidad que no se pueda entregar por un enlace incorrecto, una cuenta privada o un cambio de usuario o de enlace durante el pedido.