Saltar al contenido

Política de reembolsos

Al 2026-10-21

Reembolsos al saldo

Todos los reembolsos vuelven a tu saldo de SMMHO. El saldo no se puede retirar.

Cancelación

Los pedidos pendientes se pueden cancelar desde tu historial y todo el cobro vuelve a tu saldo.

Los pedidos que ya empezaron no se pueden cancelar.

Pedidos parciales

Si solo se entrega parte de la cantidad, el pedido termina como parcial y el costo de la cantidad no entregada vuelve a tu saldo.

Reposición

Los servicios con periodo de reposición cubren las bajas dentro de ese periodo. Las bajas en servicios sin reposición no se reembolsan.

Lo que no se reembolsa

No se reembolsa la cantidad que no se pueda entregar por un enlace incorrecto, una cuenta privada o un cambio de usuario o de enlace durante el pedido.