환불 정책

잔액으로 환불

모든 환불은 SMMHO 잔액으로 돌아와요. 잔액은 출금하지 않아요.

취소

대기 중인 주문은 주문 내역에서 취소할 수 있고 주문 금액이 모두 잔액으로 돌아와요.

시작된 주문은 취소할 수 없어요.

부분 완료

주문 수량 중 일부만 들어가면 부분 완료로 끝나고, 처리되지 않은 수량만큼의 금액이 잔액으로 돌아와요.

리필

리필 기간이 있는 서비스는 그 기간 안에 줄어든 수량을 다시 채워요. 리필이 없는 서비스의 줄어든 수량은 환불 대상이 아니에요.

환불되지 않는 경우

잘못된 링크, 비공개 계정, 주문 중 아이디나 주소 변경으로 처리되지 못한 수량은 환불되지 않아요.